توییتر بیش‌ازپیش روی مکالمه و گفت‌وگو در پلتفرم متمرکز شده است و در این مسیر قابلیت‌های آزمایشی را به‌مرور ارائه می‌کند.
توییتر در ماه‌های اخیر دنبال‌کردن و همکاری و حتی بلاک‌کردن گفت‌وگوها را در پلتفرم آسان‌تر کرده است. در آخرین بررسی‌های آزمایشی، کاربران می‌توانند پاسخها به یک توییت خاص را دنبال کنند. درواقع، کاربر به‌نوعی مشترک پاسخها به توییت مدنظر می‌شود و رخدادهای مرتبط با آن را دنبال می‌کند؛ درنتیجه روند پیشرفت گفت‌وگو قابل‌مشاهده خواهد بود. قابلیت جدید به‌نوعی مکمل قابلیت اعلان است که برخی کاربران برای حسابهای کاربری مدنظر خود فعال می‌کنند.
بسیاری از کاربران توییتر، برای حسابهای دلخواه خود امکان ارسال اعلان را فراهم کرده‌اند؛ ازاین‌رو، وقتی فرد مدنظر توییت جدیدی ارسال می‌کند، اعلان عمومی برای کاربر ارسال می‌شود. در نسخه‌ی آزمایشی جدید، می‌توان قابلیت اعلان را برای توییتی خاص روشن و در زمان ارسال پاسخ برای آن، اعلان دریافت کرد.
کاربران نسخه‌ی آزمایشی جدید در زمان مرور وب‌اپلیکیشن توییتر، آیکن جدیدی در کنار توییت‌ها مشاهده می‌کنند. در نسخه‌ی وب، علامت زنگ در بالا و سمت راست صفحه‌ی توییت دیده می‌شود که می‌توان آن را فعال کرد. توییتر در توضیح قابلیت جدید نوشت:
شما احتمالا برای حسابهای کاربری دلخواه خود قابلیت اعلان را فعال کرده‌اید. اکنون می‌توانید اعلان را برای ارسال پاسخ روی توییت دلخواه هم فعال کنید. ما اکنون این قابلیت را در اندروید و iOS آزمایش می‌کنیم.
هدف به‌روزرسانی‌های جدید، بهبود تجربه‌ی کاربری در گفت‌وگوها است
وقتی کاربر روی آیکن جدید زنگ درکنار توییت کلیک می‌کند، سه گزینه خواهد داشت: ۱. پیگیری برترین پاسخها؛ ۲. پیگیری همه‌ی پاسخها؛ ۳. خاموش‌کردن اعلان. توییتر برترین پاسخها را آن‌هایی می‌داند که نویسنده‌ی توییت یا افراد منشن‌شده در پاسخ‌های قبلی یا افراد دنبال‌شده‌ی کاربر ارسال می‌کنند. قبلا توییتر چنین پاسخ‌هایی را با عنوان Interesting دسته‌بندی می‌کرد و برای دسته‌بندی بهتر، برچسب‌هایی همچون Original Tweeter یا Author درکنار پاسخها قرار می‌گرفت. از ماه گذشته به‌جای استفاده از برچسب‌های متنی، از آیکن برای نشان‌دادن پاسخ‌های خاص استفاده می‌شود. به‌عنوان مثال، در یکی از طراحی‌های آزمایشی درکنار پاسخ نویسنده‌ی اصلی توییت، آیکن میکروفن قرار می‌گرفت تا ردگیری آن راحت‌تر باشد.
هدف جامع‌تر آزمایش‌های گذشته و رویکرد کنونی توییتر، جذاب‌ترکردن همکاری در گفت‌وگوهای توییتر است. نشان‌دادن صحبت‌ها و توییت‌های افرادی که دنبال می‌کنید، قطعا جذابیت تجربه‌ی کاربری را افزایش می‌دهد. به‌علاوه، وقتی پاسخ افراد منشن‌شده‌ی نویسنده‌ی اصلی را بخوانید، بازهم جذابیت گفت‌وگو افزایش می‌یابد. به‌هرحال نسخه‌ی آزمایشی جدید با ایجاد قابلیت دنبال‌کردن پاسخها، این تجربه را بیش‌ازپیش برای کاربران علاقه‌مند جذاب می‌کند.
توییتر قابلیت جدید را هم‌زمان با تلاش برای بهبود گفت‌وگوها در پلتفرم خود معرفی می‌کند. درواقع، افزایش سلامت پلتفرم و بحث‌های شکل‌گرفته در آن، هدف اصلی مدیران است. به‌عنوان مثال، قوانین بیشتر و سخت‌گیرانه‌تری برای جلوگیری از توهین و آزار‌و‌اذیت تصویب شدند. به‌علاوه، قابلیتی به‌نام Hide Replies از ماه گذشته در کانادا اجرا شد که نویسنده‌ی توییت با فعال‌کردن آن، توانایی مخفی‌کردن برخی از پاسخها را خواهد داشت.
هماهنگی قابلیت جدید دنبال‌کردن پاسخها با قابلیت مخفی‌کردن هنوز مشخص نیست. به‌هرحال، احتمالا کاربر می‌تواند در زمان ارسال پاسخ یک فرد مدنظر اعلان دریافت کند؛ حتی اگر نویسنده‌ی توییت اصلی پاسخ‌های فرد مذکور را مخفی کرده باشد. همان‌طورکه در توییت مذکور خواندیم، قابلیت آزمایشی جدید برای سیستم‌عامل‌های اندروید و iOS دردسترس خواهد بود.
